Privacyverklaring
Wildenberg Wear® Leusdenhof 51, 1108 CT Amsterdam, Nederland KVK: 71647406 | BTW: NL002275746B06 contact@wildenbergwear.nl
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Wie zijn wij? Wildenberg Wear® is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorgadres
- Betaalgegevens (verwerkt via Shopify Payments)
- Browsegedrag en aankoopgeschiedenis op onze website
- IP-adres en apparaatgegevens via cookies en tracking
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens? Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken en leveren van bestellingen
- Klantenservice en communicatie
- E-mailmarketing (alleen met jouw toestemming) via Klaviyo
- Verzamelen van productrecensies via Judge.me
- Gepersonaliseerde advertenties via Meta Pixel (Instagram/Facebook) en Google Ads
- Websiteanalyse via Google Analytics
4. Grondslagen voor verwerking Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst — voor het verwerken van bestellingen
- Toestemming — voor marketing en tracking cookies
- Gerechtvaardigd belang — voor fraudepreventie en websitebeveiliging
5. Delen met derden Wij delen jouw gegevens met de volgende partijen:
- Shopify — ons e-commerceplatform (opslag en verwerking van bestellingen)
- Klaviyo — e-mailmarketingplatform
- Judge.me — recensieplatform
- Meta (Facebook/Instagram) — advertenties en retargeting via Meta Pixel
- Google — advertenties via Google Ads en analyse via Google Analytics
- PostNL / DHL — voor bezorging van bestellingen
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies en tracking Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder:
- Functionele cookies — noodzakelijk voor het functioneren van de webshop
- Analytische cookies — Google Analytics voor websitestatistieken
- Marketingcookies — Meta Pixel en Google Ads voor gepersonaliseerde advertenties
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-functionele cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via onze cookiebanner.
7. Bewaartermijnen Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Marketinggegevens: tot je je afmeldt of toestemming intrekt
- Analysegegevens: maximaal 26 maanden
8. Jouw rechten Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage in jouw gegevens
- Recht op correctie of verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Stuur een verzoek naar contact@wildenbergwear.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
10. Klachten Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.