Ruilen
Heb je de verkeerde kleur of maat besteld? Geen probleem! Je kan de armband gemakkelijk ruilen door binnen 30 dagen na de facturatiedatum contact met ons op te nemen. Nadat je de armband hebt aangemeld om te ruilen, heb je nog eens 14 dagen de tijd om de armband naar ons toe te sturen.
Indien niet de juiste maat is besteld, meet dan de pols opnieuw op met het handige meetlint dat is meegeleverd. Je kan ook voorafgaand aan je aankoop handig je pols op meten, kijk hiervoor op onze pagina "Wat is je pols maat?".
Het ruilproces gaat als volgt:
Stap 1: Je stuurt de armband en het meetlint op eigen kosten naar ons adres. Vergeet hierbij de pakbon niet! De volgende opties zijn mogelijk voor het verzenden:
- PostNL: Digitale postzegel (zonder track & trace): €2,28*
- PostNL: Twee postzegels (zonder track & trace)
- PostNL: Verzendlabel brievenbuspakket (met track & trace): €4,25
- DHL: Verzendlabel brievenbuspakket (met track & trace): €5,70
*Brief met een gewicht van 50 gram, dat staat gelijk aan ongeveer één armband zonder sieradendoosje.
Stap 2: Vervolgens passen wij de armband aan en sturen wij de armband retour naar je toe. Dit alles doen wij kosteloos.