Heb je de verkeerde kleur of maat besteld? Geen probleem! Je kan de armband gemakkelijk ruilen door binnen 14 dagen na de facturatiedatum contact met ons op te nemen. Nadat je de armband hebt aangemeld om te ruilen, heb je nog eens 14 dagen de tijd om de armband naar ons toe te sturen. 

Indien niet de juiste maat is besteld, meet dan de pols opnieuw op met het handige meetlint dat is meegeleverd. Zie voor het op meten van je pols maat "Wat is je pols maat?".

Het proces gaat als volgt:

1. Je stuurt de armband en het meetlint op eigen kosten naar ons adres. Vergeet hierbij de pakbon niet! De volgende opties zijn mogelijk voor het verzenden:

    • PostNL: Digitale postzegel (zonder track & trace): €1,92*
    • PostNL: Twee postzegels (zonder track & trace): €1,92*
    • PostNL: Verzendlabel brievenbuspakket (met track & trace): €4,20
    • DHL: Verzendlabel pakket (met track & trace): €5,80

*Brief tussen de 20 en 50 gram, dat staat gelijk aan ongeveer één armband.

2. Vervolgens passen wij de armband aan en sturen wij de armband retour naar je toe. Dit alles doen wij kosteloos.

Retourneren nadat de armband is vermaakt
Indien je de armband alsnog wilt retourneren nadat de bovenstaande stappen zijn doorlopen, dan zijn wij genoodzaakt om €4,95 van aankoopbedrag in te houden. Dit vanwege de verzendkosten en extra werkzaamheden.