Le bracelet ne rentre pas, et maintenant ?

Avez-vous passé une commande il y a 14 jours ou moins ? Vous avez alors le droit de retourner le bracelet sans donner de raison. Pour cela, vous devez retourner le bracelet avec tous les accessoires (emballage et mètre ruban) dans son état d'origine. S'il manque le mètre ruban, 2,95 € seront déduits du montant total. Vous serez alors crédité du montant total de la commande. Seuls les frais de retour* de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 3,95 € pour un colis boîte aux lettres ou un timbre numérique (sans track & trace) de 0,96 €.Consultez le site internet de votre transporteur pour les tarifs exacts.

Si vous souhaitez l'utiliser, le bracelet nous sera retourné avec tous les accessoires (cadeau offert, ruban à mesurer et boîte à bijoux) dans son état et son emballage d'origine.

Nous vous rembourserons l'argent sur votre compte dans les 14 jours.

Échange?

Si vous souhaitez recevoir une taille ou un bracelet différent, suivez le processus via échange .