Wij rekenen verzendkosten. Bestellingen worden meestal binnen 1 á 2 werkdagen geleverd door PostNL of DHL (met track&trace). Binnen Nederland maken wij gebruik van de koeriersdiensten van PostNL en buiten Nederland is dat DHL.

De tarieven voor Nederland:

• Bestelwaarde lager dan €50,- daar rekenen wij een verzendkosten voor van €4,25 
• Bestelwaarde hoger dan €50,- daar van is de verzending gratis.

De tarieven voor Europa:

• Bestelwaarde lager dan €100,- daar rekenen wij een verzendkosten voor van €8,49 
• Bestelwaarde hoger dan €100,- daar van is de verzending gratis.

De tarieven voor de rest van de wereld:

• Daar rekenen wij een standaard verzendkosten voor van €9,95. 

Op al onze armbanden zit 12 maanden garantie. Gaat er binnen die periode iets stuk door een materiaal- of productiefout? Dan repareren of vervangen we de armband kosteloos. Neem hiervoor contact met ons op met je bestelnummer en een foto.

Wij bezorgen met PostNL en DHL. Voor brievenbuspakketten in Nederland maken wij gebruik van PostNL en voor pakketten van DHL. Zendingen naar het buitenland worden standaard verzonden met DHL.

Dat lossen we gemakkelijk voor je op met onze maatgarantie:

1. Meet je pols opnieuw met het bijgeleverde meetlint.
2. Meld je maatruil binnen 30 dagen na ontvangst aan via onze ruilpagina. Je hebt daarna nog 14 dagen om de armband naar ons terug te sturen.
3. Wij passen de armband aan en sturen hem gratis naar je terug.

De eerste aanpassing is gratis. De verzendkosten om de armband naar ons te sturen zijn voor eigen rekening.

Ja. Je hebt 14 dagen herroepingsrecht: bevalt de armband niet, dan mag je hem binnen 14 dagen na ontvangst ongedragen en in originele staat terugsturen en krijg je je aankoopbedrag terug.

De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening (€4,25–€5,70 via PostNL of DHL). Zo houden we onze prijzen scherp en onze CO₂-uitstoot laag. De volledige voorwaarden lees je op onze retour- en leveringspagina.

Let op: is de maat het enige probleem? Kies dan maatruil hierboven.

Als een bestelling doordeweeks wordt geplaats dan zal die binnen 1 á 2 werkdagen worden afgeleverd. Binnen Nederland worden pakketten met drie armbanden verzonden als PostNL brievenbuspakket (waardoor jij niet hoeft thuis te blijven).

Bestellingen met meer dan drie armband worden per pakketpost verzonden via DHL. Zodra de bestelling is verzonden ontvang je een email met een Track & Trace code en houden wij je op de hoogte van de verzendstatus.

Wij accepteren betalingen via; iDeal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna,  Creditcard (Mastercard, Visa en American Express).

Als je een gratis cadeau bij je bestelling hebt ontvangen en je armband(en) terugstuurt voor een terugbetaling, dient het gratis cadeau ook te worden meegestuurd. Zo niet, dan wordt het cadeau voor de volledige waarde van je terugbetaling afgetrokken. Als je gewoon je armband(en) omruilt voor een andere maat of kleur, mag je het gratis cadeau natuurlijk houden.

Voorafgaand aan het retourneren dien je de bestelling bij ons aan te melden via een e-mail naar contact@wildenbergwear.nl.

Gebruik een meetlint om de omtrek van je pols op te meten en kies de juiste maat. Let op: de pols maat is niet gelijk aan de lengte van een armband. Om de juiste maat te bepalen trek je het meetlint strak aan. 

Je leest het uitgebreid terug op "Hoe bepaal jij je pols maat?"

Daar hoef je eigenlijk weinig voor te doen. Doordat wij gebruik maken van sterke  materialen is onze Wildenberg armband een zeer duurzame armband die voor meerdere jaren mee gaat.

Let vooral op de volgende punten om ervoor te zorgen dat de armband ook jaren mee gaat:

• Draag de Wildenberg armband niet tijdens het slapen en sporten
• Vermijd contact met water zoals; strand, zwembad en douche.
• Vermijd chemische reinigingsmiddelen en haarspray.

Je wilt een armband cadeau geven maar weet de pols maat niet. Geen probleem! Wij adviseren voor een man, maat M.

Wil je een andere armband opmeten? Dan raden wij je aan de gehele armband op te meten (inclusief sluiting). De maat van deze armband kun je bij de bestelling in de notitie plaatsen, bij het bekijken van de winkelwagen.

Daarnaast zit er bij elke eerste bestelling een meetlint om je pols op te meten. Zodat je de armband gemakkelijk kan ruilen voor de juiste maat.

Je kan een nieuwe schroef (pin) bestellen via onze website.