Maatgarantie; Altijd de juiste maat

Wij willen dat jouw armband perfect past. Daarom profiteer je van onze maatgarantie.

✓ Binnen 30 dagen ruilen
✓ Eerste aanpassing kosteloos uitgevoerd
✓ Snelle verwerking
✓ Maatgarantie op iedere armband

Verkeerde maat of kleur besteld?

Geen probleem. Heb je per ongeluk de verkeerde maat of kleur gekozen? Dan kun je jouw armband eenvoudig laten ruilen. Meld jouw ruiling binnen 30 dagen na ontvangst aan. Na aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om de armband naar ons terug te sturen.

Verkeerde maat besteld?

Meet je pols opnieuw op met het meegeleverde meetlint en vul het maatgarantieformulier in dat bij je bestelling is geleverd.

Nog niet besteld? Bekijk dan eerst onze pagina "Wat is je polsmaat?" om eenvoudig de juiste maat te bepalen.

Het ruilproces gaat als volgt:

Stap 1 – Stuur de armband naar ons terug

Stuur de armband terug in originele staat:

- Inclusief aangehechte producttag
- Inclusief pakbon
- Inclusief maatgarantieformulier
- Zonder gebruikssporen

De retourzending naar ons is voor eigen rekening. Indicatieve verzendkosten:

- PostNL brievenbuspakket met track & trace: vanaf €4,25
- DHL brievenbuspakket met track & trace: vanaf €5,70

Stap 2 – Wij passen de armband aan

Na ontvangst controleren wij de zending en passen wij de armband aan volgens de opgegeven maat.

Stap 3 – Wij sturen de armband kosteloos terug

De aangepaste armband wordt vervolgens gratis opnieuw naar je verzonden.

Belangrijke voorwaarden

Om gebruik te kunnen maken van onze ruilservice dient de armband:

- In originele staat te verkeren
- Vrij te zijn van gebruikssporen
- Voorzien te zijn van de originele producttag

Wanneer de producttag is verwijderd, kunnen wij de armband helaas niet meer als ruiling of retour accepteren.

Meld je ruilzending aan

Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.

Niet de juiste maat na gebruik van de maatgarantie?

Hoewel dit zelden voorkomt, kan het gebeuren dat een aangepaste maat alsnog niet perfect zit. In dat geval zijn de verzendkosten voor een nieuwe aanpassing voor rekening van de koper. Voor iedere aanvullende aanpassing rekenen wij €3,75 per armband.

Retourneren na gebruik van de maatgarantie

Heb je gebruikgemaakt van onze maatgarantie en besluit je daarna alsnog te retourneren?

Omdat de armband speciaal voor jou is aangepast, brengen wij €7,50 per armband in mindering op het terug te betalen bedrag.